
「ECサイトを始めたいけど、どのSaaSを選べばいいかわからない…」
「複数のECサイト SaaSを比較して、自社に最適なサービスを見つけたい!」
ECサイトの構築において、SaaS(Software as a Service)型のECプラットフォームは、手軽さと高機能さから多くの事業者に選ばれています。
今回の記事では、最新のおすすめECサイト SaaSを徹底比較します。
選び方のポイントを分かりやすく解説します。
- 費用
- 機能
- デザイン性
- サポート体制
などを比較検討しましょう。
あなたのECビジネスを成功に導くSaaSを見つけましょう。
目次
ECサイト構築におけるSaaSとは?
「ECサイト構築におけるSaaS(サース)」とは、Software as a Service(ソフトウェア・アズ・ア・サービス)の略です。
ECサイトを構築・運営するためのソフトウェアや機能が、インターネット経由で提供されるサービス形態のことです。
従来のECサイト構築方法とは異なります。
ユーザーは自社でサーバーを用意したり、ソフトウェアをインストールしたりする必要がありません。
必要な機能は、クラウド上のサービスとして提供事業者のサーバーから利用します。
ECサイト構築におけるSaaSのイメージ
例えるなら、ECサイト運営に必要な機能が揃ったレンタルオフィスのようなものです。
- オフィス(ECサイトの機能)は、サービス提供事業者が用意しています。
- あなたは必要な広さ(プラン)を選んで契約し、月額料金などを支払うことで利用できます。
- オフィスの管理・メンテナンス(サーバー管理、セキュリティ対策、システムアップデートなど)は、サービス提供事業者が行います。
- あなたは、用意された設備(機能)を使って、自分のビジネス(ECサイト運営)に集中できます。
SaaS型ECプラットフォームの主な特徴
クラウドベース: インターネット環境があれば、どこからでもアクセスして利用できます。
サブスクリプションモデル: 月額料金や年額料金を支払うことでサービスを利用します。多くの場合、プランによって利用できる機能や容量が異なります。
サーバー管理不要: サーバーの構築、運用、保守はサービス提供事業者が行うため、ユーザーはインフラ管理の負担がありません。
自動アップデート: ソフトウェアのアップデートやセキュリティ対策は自動的に行われるため、常に最新の機能を利用できます。
比較的容易な導入: 専門知識がなくても、比較的短期間でECサイトを立ち上げることができます。
スケーラビリティ: ビジネスの成長に合わせて、プランを変更したり、機能を追加したりすることで、柔軟に対応できます。
SaaS型ECプラットフォームの例
- Shopify
- BASE
- STORES
- カラーミーショップ
- Shopserve
SaaS型ECプラットフォームのメリット・デメリットについては、前回のコンテンツ構成案で詳しく解説しています。
なぜECサイト構築にSaaSが選ばれるのか?
導入・運用コストの低さ
初期費用を抑えられる
自社でサーバーを用意したり、高額なソフトウェアを購入したりする必要がありません。
初期投資を大幅に削減できます。
多くの場合、月額または年額の利用料金で済みます。
運用コストを削減できる
- サーバーの管理
- メンテナンス
- セキュリティ対策
などを自社で行う必要がありません。
人的コストやインフラコストを削減できます。
インフラ管理の不要
サーバー管理から解放
- サーバーの構築、設定
- 監視
- 保守
などはすべてSaaS提供事業者が行うため、ユーザーはインフラの知識や管理の手間から解放され、ECサイト運営に集中できます。
常に最新の機能が利用可能:
自動アップデート
ソフトウェアのアップデートや機能追加はSaaS提供事業者が自動的に行うため、常に最新の機能を利用できます。
ユーザー自身でアップデート作業を行う必要はありません。
トレンドに合わせた機能
ECサイトの最新トレンドや技術動向に合わせて、SaaSの機能も常に進化・追加されていくため、ビジネスチャンスを逃しにくいです。
スケーラビリティの高さ
ビジネス成長に合わせた拡張
ECサイトの規模拡大やアクセス数の増加に合わせて、プランを変更したり、必要な機能を追加したりするなど、柔軟にリソースを拡張できます。
セキュリティ対策の充実
高度なセキュリティ環境
SaaS提供事業者は、セキュリティの専門知識や技術、設備を有しており、高度なセキュリティ対策を実施しています。
これにより、顧客情報や決済情報などを安全に保護できます。
初心者でも扱いやすい
直感的な操作性
多くのSaaS型ECプラットフォームは、専門知識がない初心者でも扱いやすいように、直感的で分かりやすい管理画面を提供しています。
豊富なテンプレート
デザインテンプレートが豊富に用意されており、簡単にデザイン性の高いECサイトを構築できます。
短期間での立ち上げ
迅速なECサイト開設
サーバー構築やソフトウェアインストールなどの手間がないため、比較的短期間でECサイトを立ち上げ、販売を開始できます。
これらのメリットから、特に以下のような事業者にとってSaaS型のECプラットフォームは非常に魅力的な選択肢となっています。
- ECサイトを初めて開設する個人や中小企業
- IT専門の人員がいない企業
- 初期費用を抑えたい事業者
- スピーディーにECサイトを立ち上げたい事業者
- インフラ管理の負担を軽減したい事業者
- 常に最新の機能を利用したい事業者
もちろん、SaaSにはカスタマイズの自由度が低いなどのデメリットも存在します。
多くのメリットが、現代のECビジネスのニーズに合致しているため、SaaS型のECプラットフォームが選ばれる傾向が強まっています。
ECサイト SaaS 比較の重要なポイント
費用
- 初期費用
- 月額費用
- トランザクション手数料
- オプション費用
機能
- 商品管理
- 在庫管理
- 受注管理
- 顧客管理
- 決済方法
- 配送設定
- プロモーション機能 (クーポン、ポイント、セールなど)
- SEO対策機能
- 分析・レポート機能
- 外部連携 (SNS連携、MAツール連携など)
デザイン
- テンプレートの豊富さ
- カスタマイズ性
- レスポンシブ対応
使いやすさ (管理画面)
- 直感的な操作性
- 日本語対応
- ドキュメント・ヘルプの充実度
サポート体制
- メール
- 電話
- チャットサポートの有無
- FAQ、ヘルプセンターの充実度
拡張性
- アプリ連携
- API連携
セキュリティ
- SSL対応
- セキュリティ認証の取得状況
【2025年最新】おすすめECサイト SaaS 徹底比較ランキング
比較表でまとめました。
SaaS名 | 料金プラン (税込) | 主な機能 | デザイン | 使いやすさ | サポート | 無料プラン/トライアル | 特徴・強み | おすすめ |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Shopify | ベーシック:¥4,140/月~ スタンダード:¥10,500/月~ プレミアム:¥15,800/月~ | 商品登録, 決済 (Shopify Payments, 各種外部決済), 配送設定, 在庫管理, 顧客管理, クーポン, SEO, レポート機能, 豊富なアプリ連携 | 〇 (洗練された無料・有料テーマ多数, カスタマイズ性〇) | ◎ (直感的で分かりやすい管理画面) | メール, チャット, 電話 (プランによる), 充実したヘルプセンター | 3日間の無料体験 + 最初の1ヶ月¥33 | 豊富な機能と拡張性, グローバル販売に強い, 実績多数 | 本格的なECサイトを構築・運営したい全ての方 |
BASE | スタンダードプラン:無料 グロースプラン:¥5,980/月~ | 商品登録, 決済 (BASEかんたん決済), 配送設定, 在庫管理, 顧客管理 (一部機能), クーポン, メッセージ機能, 独自ドメイン (グロースプラン) | 〇 (無料・有料テーマあり, 初心者向け) | ◎ (非常にシンプルで分かりやすい操作性) | メール, ヘルプセンター | スタンダードプランは初期費用・月額費用無料 (決済手数料あり) | 手軽に無料で始められる, シンプル操作, デザイン初心者でも扱いやすい | まずは無料でECサイトを試してみたい個人・小規模事業者 |
STORES | フリープラン:¥0 スタンダードプラン:¥2,980/月~ | 商品登録, 決済 (STORES決済, 各種外部決済), 配送設定, 在庫管理, 顧客管理 (一部機能), クーポン, セール設定, 予約販売 (一部プラン) | ◎ (おしゃれなデザインテンプレート豊富, カスタマイズ性〇) | ◎ (直感的で洗練された管理画面) | メール, チャット, ヘルプセンター | フリープランあり (機能制限あり) | おしゃれなデザイン, 実店舗連携機能, 予約販売機能など独自機能 | デザインにこだわりたい個人・中小規模事業者, 実店舗を持つ事業者 |
カラーミーショップ | レギュラー:¥4,950/月~ ラージ:¥10,890/月~ | 商品登録, 決済 (GMOイプシロン), 配送設定, 在庫管理, 顧客管理, クーポン, ポイント, SEO, アフィリエイト機能 | 〇 (自由度の高いカスタマイズが可能, HTML/CSS編集可) | 〇 (多機能だが、慣れが必要な部分も) | 電話, メール, FAQ | 30日間の無料お試し | 高度なカスタマイズ性, 豊富なアプリ連携, コミュニティ機能 | 中小規模事業者, ある程度Web知識があり、自由なカスタマイズをしたい方 |
Shopserve (ショップサーブ) | ライトプラン:¥5,500/月~ スタンダードプラン:¥11,000/月~ | 商品登録, 決済 (多数), 配送設定, 在庫管理, 顧客管理, クーポン, ポイント, SEO, ニュース配信, 独自ドメイン | 〇 (テンプレートあり, カスタマイズ可能) | 〇 (多機能だが、やや操作に慣れが必要) | 電話, メール | 要問い合わせ (無料体験あり) | 豊富な機能と実績, BtoB ECにも対応, 手厚いサポート体制 | 中規模~大規模事業者, BtoB ECを検討している企業 |
注記:
- 上記は2025年4月16日時点での情報に基づいています。
ECサイト SaaS 導入・移行の注意点
- 自社のビジネスモデルと規模に合ったSaaSを選ぶ
- 必要な機能を洗い出す
- 無料プランやトライアルで操作性を確認する
- サポート体制を事前に確認する
- 既存システムとの連携可能性を確認する
- 将来的な拡張性を考慮する
- セキュリティ対策を確認する
- 導入・移行にかかる手間と時間を考慮する
この比較表が、ECサイト SaaS選びの参考になれば幸いです。
ご自身のビジネスの規模や目的に合わせて、最適なSaaSをご検討ください。
読了ありがとうございました!
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