業務効率化を図りたいとお考えの企業様へ。
SaaSは、インターネット環境さえあればどこからでも利用できる、柔軟性の高いソフトウェアサービスです。
今回の記事では、
- SaaSの基礎知識
- 導入のメリット・デメリット
- 具体的な事例
までをわかりやすく解説します。
SaaS導入を検討されている方は、ぜひご一読ください。
目次
SaaSとは何か？
SaaS（Software as a Service）とは、「サービスとしてのソフトウェア」の略です。
インターネット経由で利用できるソフトウェアサービスのことです。
従来のように、自社のサーバーにソフトウェアをインストールする必要がありません。
ブラウザさえあればどこからでもアクセスして利用することができます。
SaaSのメリット
初期費用が低い
- ハードウェア
- ソフトウェア
の購入費用が不要です。
つまり、初期費用を抑えることができます。
導入が簡単
インターネット環境さえあればすぐに利用を開始できます。
運用コストが低い
- サーバーの管理
- ソフトウェアのアップデート
などは、サービス提供者が行います。
運用コストを削減できます。
高い拡張性
- 利用者数
- 業務の拡大
に合わせて、柔軟に機能を拡張することができます。
最新機能の利用
サービス提供者が常に最新の状態に保っています。
そのため、最新の機能をすぐに利用できます。
SaaSのデメリット
セキュリティリスク
外部のサーバーを利用するため、セキュリティ対策が重要です。
カスタマイズが難しい
標準機能以外のカスタマイズには制限がある場合があります。
インターネット環境に依存
インターネット接続が切断されると利用できなくなります。
ベンダーロックイン
特定のベンダーに依存してしまう可能性があります。
SaaSの利用シーン
SaaSは、様々な業務で活用されています。
CRM（顧客関係管理システム）
- Salesforce
- HubSpot
など
グループウェア
- Google Workspace
- Microsoft 365
など
会計システム
- freee
- マネーフォワード
など
プロジェクト管理ツール
- Asana
- Trello
など
マーケティングオートメーション
- Marketo
- HubSpot
など
SaaS導入のメリットとデメリットを比較
| 特徴 | SaaS | オンプレミス型 |
|---|---|---|
| 初期費用 | 低い | 高い |
| 運用コスト | 低い | 高い |
| 導入期間 | 短い | 長い |
| 拡張性 | 高い | 低い |
| セキュリティ | サービス提供者が管理 | 自社で管理 |
| カスタマイズ性 | 限定的 | 高い |
SaaS導入のポイント
自社の課題を明確にする
SaaS導入によって解決したい課題を明確にします。
機能を比較検討する
複数のSaaSを比較検討しましょう。
自社のニーズに合ったものを選びましょう。
セキュリティ対策を徹底する
データ漏洩などのリスクを最小限に抑えるため、セキュリティ対策を徹底しましょう。
ベンダーとの契約内容をしっかりと確認する
- サービス内容
- 料金体系
- サポート体制
などを確認します。
SaaSは、企業の業務効率化を加速させる強力なツールです。
導入を検討する際は、自社の状況に合わせてメリット・デメリットを比較検討してください。
最適なSaaSを選びましょう。
弊社では、SaaSにも対応しております。
お気軽にご相談ください。
読了ありがとうございました！
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