東京都内の法人の皆様、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の登録は、ご存じですか？
Googleビジネスプロフィールは、自社の店舗や会社をGoogleマップや検索結果に登録するサービスです。
Googleビジネスプロフィールは、
- 来店の促進
- ユーザーとの交流
- 認知度アップ
など、さまざまなメリットがあります。
しかし、登録や運用には手間がかかるため、登録代行を検討している方も多いのではないでしょうか。
そこで、今回の記事では、
- Googleビジネスプロフィール登録代行のメリット・デメリット
- 注意点
について解説します。
Googleビジネスプロフィールとは？
Googleビジネスプロフィールとは、自社の店舗や会社をGoogleマップや検索結果に登録するサービスです。
- 基本情報
- 営業時間
- 写真
などを登録することで、ユーザーはGoogleマップや検索結果から自社の情報を簡単に確認することができます。
Googleビジネスプロフィール登録代行の業務
Googleビジネスプロフィール登録代行の業務は、大きく分けて以下の3つです。
登録申請の代行
Googleビジネスプロフィールのアカウントを作成
基本情報や営業時間、写真などの登録
基本情報の入力
基本情報や営業時間、写真などの入力
写真や動画のアップロード
店舗や会社の写真や動画のアップロード
また、キャンペーンの作成などの業務を追加で代行してくれる業者もあります。
Googleビジネスプロフィール運用代行との違い
Googleビジネスプロフィール登録代行は、登録のみを代行するサービスです。
一方、Googleビジネスプロフィール運用代行は、登録後も運用を代行するサービスです。
運用代行の業務
運用代行では、以下の業務も行われます。
- 基本情報の最新情報への更新
- 営業時間や定休日などの情報を最新に保つ
- ユーザーからの口コミへの対応
- ユーザーからの口コミに丁寧に返信する
- 競合分析
- 競合店舗のGoogleビジネスプロフィールを分析し、自社の運用を改善する
- キーワード選定
- 自社店舗や会社を検索するユーザーのニーズに合わせて、キーワードを選定する
- コンテンツ作成
- 店舗や会社に関するコンテンツを作成して、Googleビジネスプロフィールに掲載する
Googleビジネスプロフィールが重要な理由
Googleビジネスプロフィールは、以下の理由から重要です。
来店の促進
Googleマップや検索結果から自社の情報を簡単に確認できるため、ユーザーの来店を促進することができる
ユーザーとの交流
ユーザーからの口コミや評価を受け付けることで、ユーザーと交流することができる
認知度アップ
Googleマップや検索結果に掲載されることで、自社の認知度をアップすることができる
ユーザーの行動分析
ユーザーの訪問履歴や口コミなどから、ユーザーの行動を分析することができる
Googleビジネスプロフィール運用の注意点
Googleビジネスプロフィールを効果的に運用するためには、以下の点に注意しましょう。
基本情報の正確性
基本情報は、Googleマップや検索結果に掲載されるため、正確に入力しましょう。
特に、
- 住所
- 電話番号
- 営業時間
などは、ユーザーが来店する際に重要な情報です。
また、写真や動画も、鮮明で最新のものに更新しましょう。
最新情報の更新
- 営業時間
- 定休日
- メニュー
- 料金
など、店舗や会社の状況が変わった際には、最新情報を更新しましょう。
最新情報が掲載されていないと、ユーザーに不信感を与える可能性があります。
ユーザーからの口コミへの対応
ユーザーからの口コミは、店舗や会社の評価を左右する重要な情報です。
口コミには、良いものも悪いものもありますので、丁寧に返信するようにしましょう。
競合店舗の分析
競合店舗のGoogleビジネスプロフィールを分析することで、自社の運用を改善することができます。
- 競合店舗の基本情報
- 口コミ
- 写真や動画
などを参考にして、自社の強みや弱みを把握しましょう。
キーワード選定
ユーザーが検索する際に使うキーワードを把握することで、自社の情報を検索結果の上位に表示させやすくなります。
- 自社の商品やサービスを提供するエリア
- ターゲットユーザー
を意識して、キーワードを選定しましょう。
コンテンツ作成
店舗や会社の魅力や特徴をアピールするために、コンテンツを作成しましょう。
- 写真や動画
- テキスト
などを組み合わせて、ユーザーが興味を持ってもらえるようなコンテンツを作成しましょう。
Googleビジネスプロフィールは、継続的に運用することで効果を発揮します。
定期的に情報を更新して、ユーザーに最新の情報を届けるようにしましょう。
Googleビジネスプロフィール登録代行の流れ
Googleビジネスプロフィール登録代行の流れは、以下のとおりです。
- 業者に依頼する
- アカウント情報の提供
- 登録内容の確認
- 登録完了
業者に依頼する際には、実績や口コミを確認して、信頼できる業者を選びましょう。
また、料金体系や契約内容もよく確認してから依頼しましょう。
MEO対策業者がやってくれること
Googleビジネスプロフィール登録代行を依頼する場合は、MEO対策業者に依頼するのがおすすめです。
MEO対策業者は、Googleビジネスプロフィールの登録代行だけでなく、以下のような業務も行ってくれます。
Googleマップの最適化
店舗や会社の情報をGoogleマップ上で上位表示させるための最適化を行う
口コミの管理
ユーザーからの口コミを収集して、分析・管理する
競合分析
競合店舗のGoogleビジネスプロフィールを分析し、自社の運用を改善する
キーワード選定
自社店舗や会社を検索するユーザーのニーズに合わせて、キーワードを選定する
コンテンツ作成
店舗や会社に関するコンテンツを作成して、Googleビジネスプロフィールに掲載する
代行を依頼するメリット・デメリット
Googleビジネスプロフィール登録代行を依頼するメリットは、以下のとおりです。
手間や時間を省ける
Googleビジネスプロフィールの登録や運用には、手間と時間がかかります。
代行を依頼することで、その手間を省くことができます。
Googleビジネスプロフィール登録
専門的な知識やスキルがなくても運用できる
Googleビジネスプロフィールの運用には、専門的な知識やスキルが必要です。
代行を依頼することで、その知識やスキルがなくても、効果的な運用が期待できます。
効果的な運用が期待できる
代行業者は、Googleビジネスプロフィールの運用にノウハウや経験を持っています。
代行を依頼することで、効果的な運用を期待できます。
Googleビジネスプロフィール登録代行のデメリット
費用がかかる
Googleビジネスプロフィール登録代行には、費用がかかります。
Googleビジネスプロフィール登録代行の費用
業者の質や対応にばらつきがある
Googleビジネスプロフィール登録代行業者は、数多く存在します。
業者の質や対応にばらつきがあるため、慎重に選ぶ必要があります。
代行業者に依頼する際の注意点
Googleビジネスプロフィール登録代行を依頼する際には、以下の点に注意しましょう。
- 実績や口コミを確認する
実績や口コミを確認して、信頼できる業者を選びましょう。
- 料金体系を明確に確認する
料金体系を明確に確認して、後からトラブルにならないようにしましょう。
- 契約内容をよく確認する
契約内容をよく確認して、納得した上で契約しましょう。
代行業者の不正行為に注意
悪質な業者に依頼すると、不正行為の被害にあう可能性があります。
以下のような不正行為には注意しましょう。
- 架空の口コミを投稿する
- 偽のレビューを掲載する
- ランキングを操作する
上記に該当するサービスが無料で使える場合にも安易に契約せず、断る勇気が必要です。
悪質な業者に依頼した際に起こるトラブル事例
悪質な業者に依頼した際に起こるトラブル事例としては、以下のようなものがあります。
- 口コミが削除される
- アカウントが停止される
- 検索結果の順位が下がる
口コミが削除される
悪質な業者は、架空の口コミを投稿したり、偽のレビューを掲載したりすることがあります。
「やらせ」「なりすまし」といった行為です。
このような行為がGoogleに見つかった場合、口コミが削除される可能性があります。
アカウントが停止される
悪質な業者は、ランキングを操作したり、不正な行為を行ったりして、Googleの規約に違反することがあります。
このような行為がGoogleに見つかった場合。
アカウントが停止される可能性があります。
検索結果の順位が下がる
悪質な業者は、Googleのアルゴリズムを理解せずに運用を行った場合。
検索結果の順位が下がる可能性があります。
Googleビジネスプロフィール運用代行をお探しの方へ
Googleビジネスプロフィール運用代行をお探しの方には、以下のポイントを参考にして業者を選んでみてください。
- 実績や口コミを確認する
- 料金体系を明確に確認する
- 契約内容をよく確認する
- MEO対策のノウハウや経験がある業者を選ぶ
Googleビジネスプロフィールは、店舗や会社の集客や認知度アップに効果的なツールです。
Googleビジネスプロフィール登録代行を活用することで、手間や時間を省き、効果的な運用を期待することができます。
しかし、中には悪徳業者も存在します。
契約内容をよく確認しておくことをおすすめします。
