モバイルユーザビリティエラーとは?原因と対策を徹底解説

2024年5月17日更新(2024年5月17日公開)

近年、スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末でインターネットを利用する人が増えています。

それに伴い、Google はモバイル端末でのウェブサイト閲覧を重視するようになりました。

モバイルユーザビリティがSEO対策においても重要な要素となっています。

しかし、モバイル端末でウェブサイトを閲覧する際に、ユーザーが操作しにくい、読みづらいなどの問題が発生することがあります。

このような問題を「モバイルユーザビリティエラー」と呼びます。

放置しておくと、ユーザーの離脱率増加や検索順位の低下などの悪影響を招く可能性があります。

今回の記事では、

  • モバイルユーザビリティエラーとは何か
  • どのような種類があるのか
  • 原因と対策方法

を初心者向けにわかりやすく解説します。

モバイルユーザビリティエラーとは?

モバイルユーザビリティエラーとは、モバイル端末でウェブサイトを閲覧する際に、ユーザーが操作しにくい、読みづらいなどの問題が発生する状態を指します。

具体的には、以下のような問題が該当します。

テキストが小さすぎる

スマートフォンの画面で文字が読みづらい

要素間の距離が狭い

ボタンやリンクなどが近すぎてタップしにくい

横スクロールが必要

画面幅を超えるコンテンツが表示され、横スクロールが必要

コンテンツが自動的に再生される

ユーザーの許可なく動画や音楽が再生される

ポップアップ広告が多い

画面全体を覆うような広告が表示される

このような問題があると、ユーザーはストレスを感じます。

ウェブサイトを閲覧することを諦めてしまう可能性があります。

モバイルユーザビリティエラーの種類

モバイルユーザビリティエラーは、主に以下の種類に分類されます。

コンテンツエラー

  • テキストが小さすぎる
  • 要素間の距離が狭い

など、コンテンツ自体に問題があるエラー

技術的なエラー

  • 横スクロールが必要
  • コンテンツが自動的に再生される

など、技術的な問題があるエラー

広告エラー

ポップアップ広告が多いなど、広告表示に関する問題があるエラー

モバイルユーザビリティエラーの原因

モバイルユーザビリティエラーの原因は、主に以下の通りです。

  • モバイル端末を意識した設計になっていない: パソコン向けに設計されたウェブサイトをそのままモバイル端末で表示している
  • レスポンシブデザインではない: 画面サイズに合わせてレイアウトが自動的に調整されない
  • 古い技術を使用している: 現在では推奨されていない技術を使用している
  • 広告の配置を考慮していない: ユーザーにとって邪魔になるような場所に広告を配置している

モバイルユーザビリティエラーの対策方法

モバイルユーザビリティエラーを対策するには、以下の方法があります。

モバイル端末で実際に閲覧してみる

実際にスマートフォンやタブレットでウェブサイトを閲覧し、問題がないかどうかを確認します。

Google Search Console を利用する

Google Search Console を利用して、モバイルユーザビリティエラーを検知します。

レスポンシブデザインを導入する

画面サイズに合わせてレイアウトが自動的に調整されるレスポンシブデザインを導入しましょう。

最新の技術を使用する

現在では推奨されている技術を使用しましょう。

広告の配置を見直す

ユーザーにとって邪魔にならないような場所に広告を配置しましょう。

モバイルユーザビリティエラーを確認するツール

モバイルユーザビリティエラーを確認するには、以下のツールを利用することができます。

Google Search Console

Google が提供する無料のウェブマスターツール。

モバイルユーザビリティエラーを含む様々な問題を検知することができます。

PageSpeed Insights

Google が提供する無料のツール。

ウェブサイトの読み込み速度とモバイルユーザビリティを分析することができます。

Mobile Friendly Test

Google が提供する無料のツール。

ウェブサイトがモバイル端末で表示できるかどうかを確認することができます。

モバイルユーザビリティエラーは、ユーザーにとってストレスを与えるだけでなく、SEO対策にも悪影響を及ぼす可能性があります。

早急に対策を行いましょう。

モバイル端末でも快適に閲覧できるウェブサイトを構築することが重要です。

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