企業が抱える様々なシステムを連携させることで、
業務効率化
データの一元管理
など、多くのメリットが期待できます。
しかし、外部システム連携は、成功すれば大きな効果をもたらします。
一方で、失敗すれば多大なコストと時間を浪費してしまうリスクも孕んでいます。
そこで今回の記事では、
- 外部システム連携の要件定義で押さえるべきポイント
- 成功事例
- 注意点
などをわかりやすく解説していきます。
目次
外部システム連携の要件定義とは？
外部システム連携の要件定義とは、複数のシステムを連携させる際に、
- どのような機能を実現したいのか
- システム間でどのようなデータのやり取りを行うのか
- どのような性能が求められるのか
などを、具体的な形で定義することです。
要件定義がしっかりと行われることで、システム開発の目的が明確になります。
- 開発期間の短縮
- コスト削減
に繋がります。
なぜ外部システム連携の要件定義が重要なのか？
外部システム連携の要件定義が重要な理由は以下の通りです。
開発の目的を明確にする
要件定義を通じて、システム連携の目的を明確にすることで、開発の方向性が定まります。
開発期間の短縮
要件が明確化されることで、開発チームは無駄な作業を減らします。
効率的に開発を進めることができます。
コスト削減
要件が明確化されることで、不要な機能開発を防ぎます。
コスト削減に繋がります。
品質向上
要件定義を基に開発することで、顧客のニーズに合致した高品質なシステムを開発できます。
リスクの軽減
要件定義でリスクを洗い出すことで、事前に対策を打つことができます。
開発中のトラブルを最小限に抑えることができます。
外部システム連携の要件定義で押さえるべきポイント
外部システム連携の要件定義では、以下の点を明確にする必要があります。
連携するシステム
どのシステムを連携させるのか
それぞれのシステムの機能や特徴を把握します。
連携するデータ
どのデータを連携させるのか
- データの形式
- 内容
を明確にします。
連携の頻度
- リアルタイムで連携させるのか
- バッチ処理で連携させるのか
など、連携の頻度を決定します。
連携方式
- API連携
- ファイル転送
- データベース連携
など、連携方式を決定します。
エラー処理
システム連携中にエラーが発生した場合の処理方法を定義します。
セキュリティ: データのセキュリティ対策を検討します。
性能: システム連携の性能要求を定義します（処理速度、同時接続数など）。
外部システム連携の成功事例
ECサイトとCRMの連携
ECサイトで得られた顧客データをCRMに連携します。
顧客一人ひとりに合わせたマーケティングを行います。
生産管理システムとERPの連携
生産計画データをERPに連携します。
生産管理を効率化します。
顧客管理システムと会計システムの連携
顧客情報を会計システムに連携します。
- 請求書発行
- 売上管理
を自動化します。
外部システム連携の注意点
要件定義の漏れ
要件定義が不十分だと、開発の途中で問題が発生します。
コストや時間がかかってしまう可能性があります。
システム間の連携性の問題
システム間の連携性が低い場合。
データの整合性が取れず、誤った情報が流れてしまう可能性があります。
セキュリティリスク
- データの漏洩
- 不正アクセス
などのセキュリティリスクに注意する必要があります。
外部システム連携の要件定義は、システム開発を成功させるために非常に重要な工程です。
この記事で紹介した内容を参考に、自社のシステム連携プロジェクトを成功させてください。
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