新しいシステムを導入する際、最初に必ず行われるのが「要件定義」です。
しかし、「要件定義」という言葉は聞き慣れているものの、
具体的にどのようなことを行うのか
イメージがわかない
という方も多いのではないでしょうか。
今回の記事では、要件定義のプロセスを段階的に解説します。
システム開発の成功に繋がるヒントをご紹介します。
目次
要件定義とは？なぜ重要なのか？
要件定義とは、システム開発において、
開発するシステムに何を求めるのか
具体的に定義するプロセスです。
システム開発の目的を明確にします。
関係者間の認識を統一することで、後工程でのトラブルを未然に防ぎます。
成功率を高めることができます。
なぜ要件定義が重要なのか？
システム開発の成功率向上
要件が明確化されることで、開発の方向性が定まります。
無駄な開発を防ぎます。
コスト削減
要件が曖昧なまま開発を進めると、後工程での変更が多くなります。
コストが増大する可能性があります。
納期の短縮
要件が明確化されることで、開発期間を短縮することができます。
関係者間の認識統一
関係者全員が同じ目標に向かって開発を進めることができます。
要件定義のプロセス
要件定義のプロセスは、大きく以下のステップに分けることができます。
ヒアリング
目的
システム開発の背景や目的、達成したい目標を明確にする。
対象者
システムの利用者、開発に関わる関係者など
内容
- 現状の業務フロー
- システムに求める機能
- システム導入による効果
- 制約条件（予算、スケジュールなど）
要件の洗い出し
機能要件
システムが備えるべき機能を具体的に列挙します。
非機能要件
- 性能
- セキュリティ
- 可用性
など、システムが満たすべき品質に関する要件を定義します。
外部インターフェース
他のシステムとの連携方法
ユーザーインターフェース
などを定義します。
要件定義書の作成
目的: ヒアリングで得られた情報を基に、システムの要件を文書化します。
内容
- システムの概要
- 機能要件
- 非機能要件
- データ項目
- 画面イメージ
- 業務フロー
重要性
後工程の設計や開発の基となるため、正確かつ詳細に記述する必要があります。
レビューと承認
目的
作成した要件定義書に誤りがないか、関係者全員で確認します。
承認を得ます。
方法
- ウォークスルー
- レビュー会議
5. 要件の確定
目的
レビューで得られたフィードバックを基に、要件定義書を修正します。
最終的な要件を確定します。
成功する要件定義のポイント
関係者全員が参加する
- システムの利用者
- 開発者
- 管理者
など、関係者全員が要件定義に関わることで、より良いシステムが開発されます。
具体的に記述する
抽象的な表現ではありません。
具体的な数値や例を用いて記述します。
優先順位をつける
すべての要件を実現することは難しい場合があります。
優先順位をつけて、重要な機能から開発を進めます。
柔軟に対応する
要件は、開発の途中で変更になる可能性があります。
柔軟に対応できる体制を整えておくことが重要です。
要件定義は、システム開発の成功を左右する重要なプロセスです。
この記事で紹介した内容を参考に、自社のシステム開発に活かしてください。
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