WordPress運用において、突如発生する「Fatal Error」は、サイト運営を妨げる深刻な問題です。
今回の記事では、法人向けにFatal Errorの原因特定から復旧方法までをわかりやすく解説します。
迅速なサイト復旧をサポートします。
Fatal Errorとは？
Fatal Errorとは、PHPで記述されたプログラムにおいて、処理続行が不可能になる致命的なエラーを指します。
WordPressにおいても、様々な要因でFatal Errorが発生します。
サイト表示や機能に支障をきたす可能性があります。
Fatal Errorの原因
Fatal Errorの主な原因は以下の通りです。
構文エラー
PHPの構文規則に違反した記述がある場合
メモリ不足
スクリプト実行に必要なメモリが不足している場合
ファイルパスの問題
必要なファイルが存在しない、または読み込み権限がない場合
プラグイン・テーマの互換性問題
使用しているプラグインやテーマがWordPressのバージョンと互換性がない場合
サーバー設定の問題
php.iniなどの設定ファイルに誤りがある場合
具体的な例
以下は、Fatal Errorが発生する具体的な例です。
- コピペミス: コードをコピペする際に、誤った文字列が混入してしまった場合
- プラグインの不具合: 古いバージョンや互換性のないプラグインを使用している場合
- テーマのカスタマイズ: テーマファイルを誤って編集してしまった場合
- メモリ不足: 大容量の画像や動画を扱う場合など
- サーバー設定の変更: 誤った設定を行ってしまった場合
Fatal Errorの症状
Fatal Errorが発生すると、以下のような症状が現れます。
白い画面
画面全体が白くなり、何も表示されない
エラーメッセージ
画面に表示されるエラーメッセージをよく確認しましょう。
エラー内容を把握します。
エラーメッセージには、
- エラーが発生したファイル名
- 行番号
- エラー内容
などが含まれています。
例:
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function wp_create_user() in /var/www/html/wp-content/themes/mytheme/functions.php on line 42
このエラーメッセージの場合、wp_create_user()という関数が定義されていないことが原因で、エラーが発生していることがわかります。
機能停止
特定の機能が利用できなくなる
Fatal Errorの解決策
Fatal Errorが発生した場合、以下の手順で原因を特定し、解決することができます。
エラーメッセージの分析
画面に表示されるエラーメッセージをよく確認しましょう。
エラー内容を把握します。
php.ini設定の確認
php.iniファイルの設定を確認しましょう。
メモリ制限や最大実行時間などの設定が適切かどうかを確認します。
プラグイン・テーマの停止
使用しているプラグインやテーマをすべて停止します。
問題が解決するかどうかを確認します。
問題が解決した場合は、停止したプラグイン・テーマを1つずつ有効化しましょう。
問題の原因となったプラグイン・テーマを特定します。
復旧プラグインの利用
- 「WP-CLI」
- 「Health Check & Repair」
などの復旧プラグインを利用して、問題を解決することができます。
専門業者への依頼
上記の手順で解決できない場合は、WordPressに詳しい専門業者に依頼することを検討します。
弊社では、オリジナルテーマの復旧作業や修復作業にも対応しております。
お気軽にご相談ください。
Fatal Errorの予防策
Fatal Errorを予防するためには、以下の点に注意することが大切です。
- WordPress本体を常に最新バージョンにアップデート
- 使用しているプラグイン・テーマを常に最新バージョンにアップデート
- 定期的にバックアップを取る
- php.iniなどの設定ファイルを定期的に確認する
- セキュリティ対策を徹底する
Fatal Errorは、迅速な対応が求められる深刻な問題です。
この記事で解説した原因特定と解決策の手順を参考に、迅速なサイト復旧を目指しましょう。
