ECモールと自社ECサイトの違いと選び方:あなたに合うのはどっち?

2024年8月21日更新(2024年8月21日公開)

ECサイトを開設して、自社の商品をオンラインで販売したいと考えている方も多いでしょう。

しかし、ECサイトには大きく分けてECモールと自社ECサイトの2つのタイプがあります。

それぞれに特徴やメリット・デメリットがあります。

どちらを選ぶべきか迷ってしまう方もいるのではないでしょうか。

今回の記事では、ECモールと自社ECサイトの違いをわかりやすく解説します。

あなたのビジネスに最適な選択肢を選ぶためのヒントを紹介します。

1. ECモールと自社ECサイトとは?

ECモールとは

ECモールとは、複数のショップが出店します。

一つのプラットフォーム上で商品を販売するオンラインショッピングモールです。

  • 楽天市場
  • Amazon
  • Yahooショッピング

が代表的な例です。

ECモールに出店することで、既存の顧客基盤を活用します。

比較的容易に販売を開始することができます。

ECモールの種類比較表

比較項目オープンモールクローズドモール
定義誰でも出店できる、一般的に誰でも閲覧できるモール特定の企業や団体が運営し、審査を通過した企業しか出店できないモール
特徴競争が激しい、多様な商品が揃っている、集客力が高い商品の品質やブランドイメージが統一されている、専門性の高い商品が集まっている
メリット短期間で出店可能、初期費用が比較的安価、集客力が高いブランドイメージ向上に繋がる、専門性の高い顧客にアプローチできる
デメリット競合が多い、デザインの自由度が低い、手数料が高い場合がある出店審査がある、集客力がオープンモールに比べて低い場合がある
代表的な例楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング[無効な URL を削除しました]、Apple Store Online

各タイプの詳細とメリット・デメリット

オープンモール

  • メリット:
    • 短期間で出店可能: 審査が比較的簡単で、短期間で出店できます。
    • 初期費用が比較的安価: 自社ECサイトに比べて、初期費用を抑えることができます。
    • 集客力が高い: 多くのユーザーが利用しているため、集客力が高いです。
    • 多様な商品が揃っている: 様々なジャンルの商品が揃っており、ユーザーの目に触れる機会が多いです。
  • デメリット:
    • 競合が多い: 多くのショップが出店しているため、競争が激しく、差別化が難しいです。
    • デザインの自由度が低い: モールのテンプレートに沿ったデザインとなる場合が多いです。
    • 手数料が高い場合がある: 販売額に応じて手数料がかかる場合があり、利益率が下がることがあります。

クローズドモール

  • メリット:
    • ブランドイメージ向上: 特定のブランドや商品に特化したモールのため、ブランドイメージ向上に繋がります。
    • 専門性の高い顧客にアプローチできる: 特定の分野に関心の高いユーザーにアプローチできます。
    • 競合が少ない: 出店審査があるため、競合が少なく、差別化しやすいです。
  • デメリット:
    • 出店審査がある: 出店審査を通過する必要があるため、準備期間が必要です。
    • 集客力がオープンモールに比べて低い場合がある: オープンモールに比べて、ユーザー数が少ない場合があります。

どちらを選ぶべきか?

どちらのモールを選ぶかは、自社の商品やサービス、目標とする顧客層によって異なります。

  • オープンモールを選ぶ場合:
    • 短期間で多くの顧客に商品を届けたい
    • 初期費用を抑えたい
    • 多様な商品を販売したい
  • クローズドモールを選ぶ場合:
    • ブランドイメージを重視したい
    • 専門性の高い顧客にアプローチしたい
    • 競合が少ない環境で販売したい

ECサイトとは

自社ECサイトは、企業や個人が独自に運営するオンラインストアです。

自社のドメインを持ちます。

デザインや機能を自由にカスタマイズすることができます。

ECモールと自社ECサイトの比較

比較項目ECモール自社ECサイト
初期費用比較的安価高額になる場合も
運営費用出店料、販売手数料などサーバー費用、デザイン費用など
集客力ECモールの既存顧客にアプローチ可能自ら集客活動を行う必要がある
デザインの自由度制限がある場合が多い自由度が高い
機能基本的な機能は提供される必要な機能を自由に組み込める
ブランドイメージモール全体のイメージに左右される自社のブランドイメージを自由に表現できる

ECモールと自社ECサイトのメリット・デメリット

ECモールのメリット・デメリット

  • メリット:
    • 短期間で販売開始可能
    • 既存顧客基盤を活用できる
    • 基本的な機能が提供される
  • デメリット:
    • 出店料や販売手数料がかかる
    • デザインの自由度が低い
    • 競合が多い
    • モール全体のイメージに左右される

自社ECサイトのメリット・デメリット

  • メリット:
    • デザインや機能を自由にカスタマイズできる
    • ブランドイメージを統一できる
    • 長期的な視点で収益を上げやすい
    • 顧客データを自由に活用できる
  • デメリット:
    • 初期費用と運営費用がかかる
    • 自ら集客活動を行う必要がある
    • 専門知識が必要となる場合がある

どちらを選ぶべきか?

どちらを選ぶかは、あなたのビジネスの規模、予算、目標によって異なります。

ECモールが向いているケース

  • 短期間で販売を開始したい
  • 既存顧客基盤を活用したい
  • ITに詳しくない
  • 低コストで始めたい

自社ECサイトが向いているケース

  • ブランドイメージを重視したい
  • 長期的に自社ブランドを育成したい
  • 独自の機能やデザインを構築したい
  • 顧客データを活用したマーケティングを行いたい

ECモールと自社ECサイト、どちらを選ぶかは、あなたのビジネスの状況や目標によって異なります。

それぞれのメリット・デメリットを比較検討しましょう。

自社に最適な選択肢を選びましょう。

どちらを選ぶか迷った場合は、専門家への相談も検討しましょう。

弊社では、ECモールへの出店、自社ECサイト構築のいずれも対応しております。

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