オウンドメディアを運営している企業様は、コンテンツの質向上や集客に力を入れていることと思います。
しかし、せっかくコンテンツを作成しても、その効果がどれほどあったのか、
具体的に把握できていますでしょうか？
今回の記事では、
- オウンドメディアの効果測定の重要性
- 具体的な方法
について解説します。
効果測定を通して、より効果的なコンテンツマーケティングを実現しましょう。
なぜオウンドメディアの効果測定が重要なのか？
オウンドメディアを運営する上で、効果測定は欠かせないステップです。
なぜ効果測定が重要なのでしょうか？
改善点の発見
効果測定によって、
- どのコンテンツが読まれているのか
- どの施策が効果的だったのか
を数値で把握できます。
これにより、改善すべき点を見つけ出します。
より効果的なコンテンツ制作に繋げることができます。
目標達成度合いを把握
オウンドメディアの目的は、企業によって様々です。
- ブランドイメージ向上
- 売上増加
など、様々な目標を設定しているはずです。
効果測定によって、設定した目標に対してどの程度達成できているのかを数値で確認することができます。
経営層への報告
効果測定の結果を経営層に報告することで、オウンドメディアの重要性を理解してもらいましょう。
さらなる投資や支援を得ることができます。
オウンドメディアの効果測定で何を測るべきか？
オウンドメディアの効果測定で何を測るべきか、具体的なKPI（重要業績評価指標）を設定することが重要です。
アクセス数
ウェブサイトへのアクセス数を測ることで、コンテンツの認知度や興味関心を把握できます。
UU数
ユニークユーザー数を測ることで、どれだけのユーザーがウェブサイトを訪れているのかを把握できます。
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PV数
ページビュー数を測ることで、どのコンテンツが人気なのかを把握できます。
滞在時間
ユーザーがウェブサイトに滞在する時間を測ることで、コンテンツの質やユーザーの興味関心を把握できます。
直帰率
ウェブサイトにアクセスしたユーザーが、他のページを見ずにすぐにサイトを離れる割合を測ることで、コンテンツの質やユーザーの満足度を把握できます。
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コンバージョン率
目標とする行動（資料ダウンロード、問い合わせなど）に至ったユーザーの割合を測ることで、コンテンツの成果を測ります。
効果測定に必要なツール
効果測定には、様々なツールが活用できます。
Googleアナリティクス
ウェブサイトのアクセス状況を詳細に分析できる、無料で利用できるツールです。
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Google Search Console
検索エンジンからのトラフィック状況を分析できるツールです。
マーケティングオートメーションツール
顧客の行動をトラッキングし、より詳細な分析を行うことができます。
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効果測定の手順
- データ収集: Googleアナリティクスなどのツールを使って、必要なデータを収集します。
- データ分析: 収集したデータを分析し、KPI達成状況を評価します。
- 結果の評価: 分析結果に基づいて、何が成功し、何が失敗したのかを評価します。
- 改善策の検討: 改善すべき点を見つけ出し、具体的な改善策を検討します。
効果測定の結果を活かしたPDCAサイクル
効果測定の結果を活かして、PDCAサイクルを回すことで、継続的に改善していくことが重要です。
Plan（計画）
次の施策を計画します。
Do（実行）
計画を実行します。
Check（評価）
効果測定を行い、結果を評価します。
Act（改善）
評価結果に基づいて改善を行います。
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効果測定の注意点
短期的な視点と長期的な視点の両方を意識する: 短期的な成果だけでなく、長期的な視点で効果を評価することが重要です。
質的な評価も重要: 数値だけではありません。
ユーザーの声やアンケート結果なども参考に、質的な評価も行いましょう。
オウンドメディアの効果測定は、継続的な改善に繋がる重要なプロセスです。
効果測定を通して、より効果的なコンテンツマーケティングを実現しましょう。
