ターゲット市場の選定は、マーケティング戦略の成功に不可欠です。
適切なターゲット市場を選ぶことで、マーケティング活動の効率を高めましょう。
売上を向上させることができます。
今回の記事では、ターゲット市場の選定方法についてわかりやすく解説します。
目次
ターゲット市場とは？
ターゲット市場とは、企業がマーケティング活動を行う対象となる顧客の集団です。
具体的には、以下のような要素によって分類されます。
- 属性：年齢、性別、所得、職業、教育歴、家族構成など
- 価値観：ライフスタイル、趣味、関心、価値観など
- ニーズ：商品やサービスに対する需求
ターゲット市場を明確にすることで、以下のようなメリットがあります。
- マーケティング活動の効率を高める
- 顧客のニーズに合った商品やサービスを開発する
- 無駄なコストを削減する
- 売上を向上させる
ターゲット市場選定の重要性
ターゲット市場の選定は、マーケティング戦略の成功に不可欠です。
適切なターゲット市場を選ぶことで、以下のような効果が期待できます。
- 顧客の理解を深める
- 競合企業との差別化を図る
- マーケティング活動の効果を測定しやすくする
- リスクを低減する
逆に、ターゲット市場を間違えると、以下のような問題が発生する可能性があります。
- 顧客に訴求するメッセージが伝わらない
- 競合企業に負けてしまう
- 無駄なコストが発生する
- 売上が伸びない
ターゲット市場選定の方法
ターゲット市場を選定する方法は様々です。
以下のような手順で行うのが一般的です。
- 市場調査を行う
- 顧客を分析する
- セグメンテーションを行う
- ターゲティングを行う
- ポジショニングを行う
以下では、各手順について詳しく解説します。
市場調査を行う
市場調査は、ターゲット市場を選定するための基礎となる情報を収集する活動です。
市場調査で収集する情報は、以下のようなものです。
- 市場規模
- 市場成長率
- 競合企業の状況
- 顧客のニーズ
- 市場のトレンド
市場調査を行う方法は複数あります。
代表的な方法は以下のとおりです。
- アンケート調査
- インタビュー調査
- 観察調査
顧客を分析する
顧客分析は、ターゲット市場の選定に不可欠な活動です。
顧客分析では、以下のような情報を分析します。
- 顧客の属性
- 顧客の価値観
- 顧客のニーズ
- 顧客の購買行動
顧客分析を行う方法は複数あります。
代表的な方法は以下のとおりです。
- 顧客データ分析
- ペルソナ分析
- カスタマージャーニーマップ
顧客分析を行うことで、顧客を深く理解します。
ターゲット市場を明確にすることができます。
セグメンテーションを行う
セグメンテーションは、
- 市場を顧客の属性
- 価値観
- ニーズ
などに基づいていくつかのグループに分類する活動です。
セグメンテーションを行うことで、以下のようなメリットがあります。
- 顧客をより深く理解できる
- より効果的なマーケティング活動を展開できる
- 無駄なコストを削減できる
セグメンテーションを行う方法は複数あります。
代表的な方法は以下のとおりです。
- 人口統計学的セグメンテーション
- 心理的セグメンテーション
- 行動セグメンテーション
セグメンテーションは、ターゲット市場を選定するための重要なステップです。
ターゲティングを行う
ターゲティングは、セグメンテーションで分類したグループの中から、自社がターゲットとする市場を選定する活動です。
ターゲティングを行う際には、以下のようなポイントを考慮する必要があります。
- 市場規模
- 市場成長率
- 競合企業の状況
- 自社の経営資源
ターゲティングを行うことで、マーケティング活動をより効率的に展開することができます。
ポジショニングを行う
ポジショニングは、ターゲット市場における自社の商品やサービスの立ち位置を明確にする活動です。
ポジショニングを行う際には、以下のようなポイントを考慮する必要があります。
- 競合企業との差別化
- 顧客のニーズ
- 自社の強み
ポジショニングを行うことで、顧客に自社の商品やサービスを訴求しやすくなります。
ターゲット市場選定の成功事例
ターゲット市場の選定を成功させて売上を向上させた企業の事例は多数あります。
代表的な事例は以下のとおりです。
- Apple：高所得者層をターゲット市場として選びました。スタイリッシュで高機能なスマートフォンやタブレットを販売することで成功したといわれています。
- Starbucks：忙しいビジネスパーソンや学生をターゲット市場として選びました。居心地の良い空間と高品質なコーヒーを提供することで成功したといわれています。
- ユニクロ：幅広い年齢層をターゲット市場として選びました。低価格で高品質な衣服を販売することで成功したといわれています。
これらの事例は、ターゲット市場の選定が企業の成功に大きく貢献できることを示しています。
ターゲット市場の選定は、マーケティング戦略の成功に不可欠です。
今回紹介した内容を参考に、あなたも自社のターゲット市場を明確にしましょう。
顧客を掴み、売上をUPさせるための戦略を立ててください。
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