マーケティングツール完全ガイド：選び方・おすすめ30選

2024年6月4日

近年、マーケティング活動の重要性が高まる中、ツールを活用した効率化・高度化が不可欠となっています。

しかし、膨大な数のツールが存在します。

自分に合ったツールを見つけるのは難しいと感じませんか？

今回の記事では、

マーケティングツールの選び方
おすすめ30選
各ツールの詳細情報

までを網羅的に紹介します。

最強のマーケティングを実現するための完全ガイドです。

目的や予算に合致した最適なツールを見つけましょう。

マーケティング活動を飛躍的に向上させましょう。

マーケティングツールとは？

マーケティングツールとは、マーケティング活動の効率化・高度化を支援するソフトウェアやサービスです。

具体的には、以下のような機能を提供します。

顧客データ管理 (CRM)：顧客情報を一元管理し、分析・活用を可能にする
マーケティングオートメーション (MA)：顧客へのメール配信やWebサイトの解析などを自動化
SEO対策ツール: 検索エンジン対策 (SEO) を支援
Web分析ツール: Webサイトのアクセス状況を分析
広告配信ツール: 広告キャンペーンの配信・管理
ソーシャルメディアツール: ソーシャルメディアの運用を支援
コンテンツマーケティングツール: コンテンツマーケティングの企画・制作・配信を支援
アトリビューション分析ツール: マーケティング施策の効果を分析
アンケートツール: アンケート調査を作成・配信・分析
イベント管理ツール: イベントの企画・運営・管理
顧客サポートツール: 顧客サポート業務を効率化

顧客データ管理 (CRM)

顧客情報を一元管理し、分析・活用するためのツールです。

顧客の属性
購買履歴
顧客満足度

などを管理することで、顧客をより深く理解します。

効果的なマーケティング活動を行うことができます。

代表的なCRMツール: HubSpot CRM、Salesforce Sales Cloud、Oracle Sales Cloud

【徹底解説】CRMツールとは？選び方やおすすめ製品10選を紹介！

マーケティングオートメーション (MA)

顧客へのメール配信
Webサイトの解析

などを自動化するツールです。

顧客の行動に応じて自動的にメールを配信したい
Webサイトの閲覧履歴を分析したい

等の課題を解決します。

顧客一人ひとりに最適なアプローチを行うことができます。

代表的なMAツール: HubSpot Marketing Hub、Pardot、Marketo

SEO対策ツール

検索エンジン対策 (SEO) を支援するツールです。

キーワードの調査
競合分析
サイトの診断

などを行います。

検索エンジン上位表示を目指すことができます。

代表的なSEO対策ツール: Ahrefs、SEMrush、Moz Pro

Web分析ツール

Webサイトのアクセス状況を分析するツールです。

アクセス数
ページビュー数
滞在時間
コンバージョン率

などを分析することで、Webサイトの課題を特定しましょう。

改善することができます。

代表的なWeb分析ツール: Google Analytics、Adobe Analytics、Matomo

広告配信ツール

広告キャンペーンの配信・管理を行うツールです。

Google Ads
Facebook Ads
Twitter Ads

など、様々な広告プラットフォームに対応しています。

代表的な広告配信ツール: Google Ads、Facebook Ads、Twitter Ads

ソーシャルメディアツール

ソーシャルメディアの運用を支援するツールです。

投稿のスケジュール管理
コメントへの返信
分析

などを効率的に行うことができます。

代表的なソーシャルメディアツール: Hootsuite、Buffer、Sprout Social

コンテンツマーケティングツール

コンテンツマーケティングの企画・制作・配信を支援するツールです。

ブログ記事
SNS投稿
インフォグラフィック

など、様々なコンテンツを作成・配信することができます。

代表的なコンテンツマーケティングツール: WordPress、ContentStudio、CoSchedule

アトリビューション分析ツール

マーケティング施策の効果を分析するツールです。

どの施策が売上やコンバージョンに貢献したのかを分析することで、より効果的なマーケティング活動を行うことができます。

代表的なアトリビューション分析ツール: Google Analytics 360、Adobe Analytics、Attribution

マーケティングツールの役割

マーケティングツールは、主に以下の役割を果たします。

マーケティング活動の効率化

手作業による作業を自動化することで、時間とコストを削減することができます。

マーケティング活動の高度化

高度な分析機能
自動化機能

を活用することで、より効果的なマーケティング活動を行うことができます。

顧客満足度の向上

顧客データを活用した個別施策
迅速な顧客対応

を実現することで、顧客満足度を向上させることができます。

売上向上

効果的なマーケティング活動を通じて、売上向上に貢献することができます。

マーケティングツールの選び方

マーケティングツールを選ぶ際には、以下のポイントを考慮する必要があります。

目的: どのような目的でツールを利用したいのかを明確にする
機能: 目的に必要な機能を備えているか確認する
予算: 導入・利用コストが予算内に収まるか確認する
使いやすさ: インターフェースがわかりやすく、操作が簡単か確認する
実績: 導入実績や評判がよいツールを選ぶ
拡張性: 将来的に機能を拡張できるか確認する
サポート: 導入後も安心して利用できるサポート体制が整っているか確認

マーケティングツール完全ガイド：選び方・おすすめ30選