オウンドメディアを立ち上げたものの、成果が出ない。
「オウンドメディアなんて意味ない」と感じる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
今回の記事では、
- オウンドメディアの目的と価値
- 失敗事例と原因
- 成果を上げるポイント
- 戦略
- 成功させるコツ
について解説します。
オウンドメディアの目的と価値
オウンドメディアの目的は、大きく分けて以下の2つです。
- 自社や自社のサービス・商品の認知度や理解度を向上させる
- 自社や自社のサービス・商品の購入や利用を促す
認知度や理解度の向上
オウンドメディアを運営することで、自社の情報を発信します。
ターゲットユーザーとコミュニケーションを図ることができます。
購入や利用を促す
また、自社や自社のサービス・商品の魅力を効果的に伝えることで、ユーザーの購買意欲を高めることができます。
メリット
オウンドメディアには、以下のメリットがあります。
- 自社でコントロールできる
- ユーザーと直接コミュニケーションできる
- 継続的に情報発信できる
オウンドメディアの失敗事例と原因
オウンドメディアが失敗する原因は、以下のようなものが挙げられます。
- 目的やターゲットユーザーが明確でない
- コンテンツの質が低い
- 継続的な運用がされていない
目的やターゲットユーザーが明確でない
オウンドメディアを立ち上げる前に、目的とターゲットユーザーを明確にすることが大切です。
目的が明確でなければ、何のためにオウンドメディアを運営するのかわからず、成果を出すことが難しくなります。
また、ターゲットユーザーが明確でなければ、誰に何を伝えたいのかわからず、ユーザーに響くコンテンツを作成することが難しくなります。
コンテンツの質が低い
オウンドメディアの成果を左右する最も重要な要素はコンテンツです。
質の高いコンテンツを継続的に作成することで、ユーザーの満足度を高め、成果を向上させることができます。
質の高いコンテンツとは、以下のようなものです。
- ユーザーにとって有益な情報である
- わかりやすく、読みやすい
- 誤字脱字や誤った情報がない
継続的な運用がされていない
オウンドメディアは、継続的に運用することで成果を積み重ねることができます。
しかし、継続的な運用がされていないと、ユーザーの興味を引けず、成果が出ない可能性があります。
オウンドメディアを成功させるためには、目的やターゲットユーザーを明確にします。
質の高いコンテンツを継続的に作成し、運用することが大切です。
オウンドメディアの成果を上げるポイント
オウンドメディアの成果を上げるためには、メディアごとのポイントを押さえることが大切です。
- オウンドメディア
- ペイドメディア
- アーンドメディア
- ニュースメディア
オウンドメディアの施策
オウンドメディアは、自社で運営するWebサイトやブログなどのことです。
オウンドメディアを活用して良質なリードを獲得するためには、以下のポイントを押さえることが大切です。
- ターゲットユーザーを明確にする
オウンドメディアでターゲットユーザーを明確にすることで、ユーザーにとって有益なコンテンツを作成することができます。
ターゲットユーザーを明確にするには、以下の情報を把握します。
- 業種や職種
- エリア
- 興味・関心
- 課題
- ユーザーのニーズを把握する
ユーザーのニーズを把握することで、ユーザーの興味・関心に合ったコンテンツを作成することができます。
ユーザーのニーズを把握するには、以下の方法があります。
- アンケートの実施
- ヒアリングの内容
- 競合他社の分析
- 業界の動向
- 価値のあるコンテンツを提供する
価値のあるコンテンツを提供することで、ユーザーから信頼を得ることができます。
価値のあるコンテンツとは、ユーザーにとって有益で、役に立つコンテンツです。
価値のあるコンテンツを作成するには、以下のことに注意します。
- ユーザーの課題や悩みを解決するコンテンツを制作する
- わかりやすく、読みやすいコンテンツにする
- 誤字脱字、誤った情報がないコンテンツにする
- コンテンツの質を高める
コンテンツの質を高めることで、ユーザーの興味を引きつけます。
良質なリードを獲得することができます。
コンテンツの質を高めるためには、以下のことに注意します。
- 専門的な知識や情報を盛り込む
- 独自の視点や切り口を提供する
- 読みやすい構成にする
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ペイドメディアの施策
ペイドメディアは、広告を掲載するメディアのことです。
ペイドメディアを活用して良質なリードを獲得するためには、以下のポイントを押さえることが大切です。
- ターゲットユーザーを明確にする
- 広告の目的を明確にする
- 成果を測定、改善する
- 継続的に運用する
アーンドメディアの施策
アーンドメディアは、自社や自社のサービス・商品に関する情報を、ユーザーが自発的に拡散するメディアのことです。
アーンドメディアを活用して良質なリードを獲得するためには、以下のポイントを押さえることが大切です。
- 価値のあるコンテンツを提供する
ニュースメディアの施策
ニュースメディアは、ニュースを配信するメディアのことです。
ニュースメディアを活用して良質なリードを獲得するためには、以下のポイントを押さえることが大切です。
- ニュースリリースを配信する
- ソーシャルメディアを活用する
- オウンドメディアと連携する
- オウンドメディア
- ペイドメディア
- アーンドメディア
- ニュースメディア
など、それぞれのメディアの特性や強みを理解することが大切です。
適切な施策を組み合わせることで、より効果的に良質なリードを獲得することができます。
オウンドメディアの戦略
オウンドメディアを成功させるためには、戦略を立てることが大切です。
戦略を立てることで、
- 目的
- ターゲットユーザー
- コンテンツの方向性
などを明確にすることができます。
オウンドメディアの戦略には、以下のようなものが挙げられます。
- ターゲットユーザーの分析
- 競合他社の分析
- コンテンツの方向性の決定
- コンテンツの作成・運用の計画
ターゲットユーザーの分析
オウンドメディアの戦略を立てる際には、まずターゲットユーザーを分析することが大切です。
BtoC、D2Cの分野において、ターゲットユーザーを分析することで、以下のことがわかります。
- 年齢
- 性別
- 居住地
- 職業
- 興味・関心
- 課題
ターゲットユーザーを分析することで、
- 誰に何を伝えたいのか？
- どのようなコンテンツを作成すればユーザーのニーズを満たすことができるのか？
がわかります。
競合他社の分析
競合他社の分析も、オウンドメディアの戦略を立てる際には欠かせません。
競合他社の分析をすることで、以下のことがわかります。
- 競合他社がどのようなコンテンツを作成しているか
- 競合他社のコンテンツの特徴
- 競合他社のコンテンツの成果
競合他社の分析をすることで、自社のオウンドメディアの強みと弱みを把握します。
競合他社と差別化したコンテンツを作成することができます。
コンテンツの方向性の決定
ターゲットユーザーの分析と競合他社の分析を踏まえて、コンテンツの方向性を決定します。
コンテンツの方向性とは、
- オウンドメディアでどのようなコンテンツを作成していくのか
- どのような成果を達成したいのか
ということです。
コンテンツの方向性を決定することで、
- オウンドメディアの目的
- 目標
を明確にすることができます。
コンテンツの作成、運用の計画
コンテンツの方向性が決まったら、
- コンテンツの作成
- 運用
の計画を立てます。
コンテンツの作成、運用の計画には、以下の内容を盛り込むとよいでしょう。
- コンテンツの種類
- コンテンツの作成頻度
- コンテンツのターゲット
- コンテンツの成果指標
コンテンツの種類
コンテンツの種類とは、オウンドメディアで作成するコンテンツの形式やテーマのことです。
コンテンツの種類は、
- ターゲットユーザーの興味・関心
- 課題
を踏まえて、以下のようなものが挙げられます。
- ブログ記事
- ニュース記事
- ホワイトペーパー
- 動画
- 音声コンテンツ
- オンラインセミナー
コンテンツの種類を決めることで、ターゲットユーザーに届くコンテンツを作成することができます。
コンテンツの作成頻度
コンテンツの作成頻度とは、オウンドメディアでコンテンツを作成・公開する頻度のことです。
コンテンツの作成頻度は、
- ターゲットユーザーのニーズ
- 成果指標
を踏まえて、以下のようなものが挙げられます。
- 毎日
- 週に数回
- 月に数回
コンテンツの作成頻度を決めることで、ユーザーにコンテンツを継続的に届けることができます。
コンテンツのターゲット
コンテンツのターゲットとは、コンテンツを作成・公開する対象者のことです。
コンテンツのターゲットは、ターゲットユーザーの属性や興味・関心を踏まえて、以下のようなものが挙げられます。
- 特定の年齢層
- 特定の性別
- 特定の職業
- 特定の興味・関心
コンテンツのターゲットを決めることで、ユーザーのニーズに応じたコンテンツを作成することができます。
コンテンツの成果指標
コンテンツの成果指標とは、コンテンツの成果を測定する指標のことです。
コンテンツの成果指標は、以下のようなものが挙げられます。
- アクセス数
- PV数
- UU数
- 滞在時間
- コンバージョン率
コンテンツの成果指標を決めることで、コンテンツの成果を把握し、改善につなげることができます。
コンテンツの作成、運用の計画を立てる際には、以下のポイントを押さえることが大切です。
- ターゲットユーザーの興味・関心や課題を踏まえて、コンテンツの種類や作成頻度を決定する
- コンテンツの成果指標を設定することで、コンテンツの成果を把握し、改善につなげる
コンテンツの作成、運用の計画をしっかりと立てることで、オウンドメディアの成果を向上させることができます。
オウンドメディアの戦略をしっかりと立てることで、オウンドメディアの成功をより確実にすることができます。
オウンドメディアを成功させるコツ
オウンドメディアを成功させるコツは、以下のとおりです。
- コンテンツの質を高める
- ユーザーとのコミュニケーションを重視する
- 継続的に運用する
コンテンツの質を高めることで、ユーザーの満足度を高めることができます。
また、ユーザーとのコミュニケーションを重視することで、信頼関係を構築することができます。
さらに、継続的に運用することで、成果を積み重ねることができます。
オウンドメディアの立て直しでお困りの方へ
オウンドメディアを立ち上げたものの、成果が出ず、立て直しを検討している方もいらっしゃるのではないでしょうか。
オウンドメディアの立て直しには、以下の方法が挙げられます。
- 目的やターゲットユーザーを再検討する
- コンテンツの質を改善する
- 運用方法を改善する
目的やターゲットユーザーを再検討することで、オウンドメディアの方向性を明確にすることができます。
また、コンテンツの質を改善することで、ユーザーの満足度を高めることができます。
さらに、運用方法を改善することで、成果を向上させることができます。
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